গ্রাহক সন্তুষ্টিই প্রগতি বাজার-এর প্রধান লক্ষ্য। আপনার কেনাকাটা যেন শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত ও আনন্দদায়ক হয়, সেজন্য আমাদের রয়েছে সহজ ও গ্রাহকবান্ধব রিটার্ন নীতিমালা।

রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্টের শর্তাবলী:

• তাৎক্ষণিক যোগাযোগ: ডেলিভারির সময় ভুল পণ্য পেলে বা প্যাকেজিংয়ে বড় কোনো ক্ষতি চোখে পড়লে অনুগ্রহ করে ডেলিভারিম্যানের সামনেই আমাদের হটলাইনে (০১৩০৩৯৭৪৬৭৯) কল করুন।
• রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা: যৌক্তিক সমস্যার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ ছাড়াই দ্রুততম সময়ে সম্পূর্ণ নতুন পণ্য গ্রাহকের ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে।
• মান রক্ষা: তেলের অভ্যন্তরীণ বিশুদ্ধতা ও গুণমান সম্পর্কিত যেকোনো যৌক্তিক মতামতের ক্ষেত্রে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সরাসরি সহায়তা প্রদান করে।